Flexibel kommunizieren - ONLINESEMINAR!

Organisatorisches

Veranstaltungsnummer: DBK/PD/2373

Zeit: , - Uhr

Ort: Onlineschulungsraum

Maximale Teilnehmerzahl: 18

Anmeldeschluss: 28.04.2021

"Nie wieder sprachlos!" - Flexibel kommunizieren in schwierigen Situationen - ONLINESEMINAR!

Zielgruppe(n)

Leitungskraft, Fachkraft, Hilfskraft, Betreuungskraft, Hauswirtschaftskraft, Verwaltungskraft, Privatperson, Interessierte

Nutzen

Lernen Sie in jeder Situation souverän zu reagieren!

Ausschreibung

Sie kennen Situationen, in denen es Ihnen die Sprache verschlägt? Oft sind diese Situationen von einer Anspannung geprägt, die möglichst nicht weiter eskalieren soll. Was also tun?

In diesem Training stehen vor allem Strategien im Mittelpunkt, um Brücken zum Gegenüber zu bauen, die Verbindung wieder zu verbessern und auch um Grenzen zu setzen. Rezepte gibt es nicht, aber "Kochzutaten", die Sie (abhängig von Ihrer Verfassung bzw. Ihrem Gegenüber und der Situation) einsetzen können. Bringen Sie deshalb unbedingt Fälle mit, für die Sie Lösungen suchen.

Inhalte:

  • Sogenannte "Herrschertechniken" durchschauen und souverän damit umgehen
  • "Heiße Kartoffeln" zurückgeben, ohne sich zu verbrennen
  • "Airbags" zulegen - Für vorhersehbare Situationen vorbereiten
  • Antworten, die immer gehen
  • Körpersprache und Formulierungen, die Ihre Souveränität unterstreichen
  • Lösungsansätze für von Ihnen genannte Situationen

Organisatorisches

Diese Fortbildung ist ein Onlineseminar. Zur Teilnahme benötigen Sie ein Endgerät mit stabiler Internetverbindung, Ausgabemöglichkeit von Ton, Eingabemöglichkeit über Tastatur/Maus oder Touchscreen und eine Internetkamera.

Bitte beachten Sie, dass die technischen Voraussetzungen an den Arbeitsplätzen im Klinikum nicht gewährleistet sind.

Sollte am Seminartag wieder eine Präsenzveranstaltung möglich sein, werden wir die Fortbildung entsprechend umplanen und Sie darüber informieren.

Dozent/-in

Dipl. Ing. Eva Thomas, Coaching.Moderation.Training, Dipl.-Ing., Heilpraktische Psychotherapeutin (HPG), NLP Practitioner (dvnlp), Interkulturelle und Gender Trainerin, Fachbuchautorin

Gebühr

210,00 EUR

Ermäßigte Gebühr

168,00 EUR

Mitarbeiter des Dietrich-Bonhoeffer-Klinikums - Kostenübernahme durch den Arbeitgeber

0,00 EUR
(Bei unentschuldigter Nichtteilnahme wird dem Mitarbeiter die Teilnahmegebühr jedoch in Höhe der ermäßigten Gebühr privat in Rechnung gestellt.)

Mitarbeiter des Dietrich-Bonhoeffer-Klinikums - Selbstzahler

Es besteht die Möglichkeit, als Selbstzahler auch ohne die Genehmigung der jeweiligen Vorgesetzten an der Veranstaltung teilzunehmen. In diesem Fall erhalten Sie eine Privatrechnung in Höhe der ermäßigten Gebühr. Die Teilnahme am Kurs erfolgt dann in der Freizeit. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall gesondert.

Fortbildungspunkte

Für diese Fortbildung erhalten Pflegekräfte 8 Fortbildungspunkte.