"Geht’s noch?!" - Verbale Übergriffe

"Geht´s noch?!" - Verbale Übergriffe im Arbeitsalltag erkennen und begrenzen

Zielgruppe

Fachkraft, Hauswirtschaftskraft, Hilfskraft, Verwaltungskraft, Betreuungskraft, Praxisanleiter/-in

Nutzen

Sie erfahren, wie sie verbale Übergriffe in Ihrem Arbeitsalltag erkennen können und welche Möglichkeiten es gibt, damit umzugehen.

Ausschreibung

Verbale Übergriffe erzeugen Stress in Ihnen, das ist ja klar. Was also tun, um aus diesem Alarmzustand wieder in ein
professionelles Verhalten zu finden? Gegenangriff, Totstellen bzw. Wegrennen sind oft keine Option im Berufsalltag. Auch Manipulationsversuche und emotionale Erpressung erzeugen in Ihnen ein flaues Gefühl.

Dieses Seminar bestärkt Sie, Ihrer Wahrnehmung zu trauen und angemessen für Ihre Wahrheit einzustehen, ohne die Beziehung zu Ihrem Gegenüber zu verschlechtern.

Inhaltliche Schwerpunkte:

• Bewusstes persönliches Zustandsmanagement
• Klarheit über die eigene professionelle Rolle
• Ich ok - Du ok: Auf Augenhöhe kommunizieren
• Hinter jedem Verhalten steckt eine positive Absicht
• Wahrnehmung, Mitteilung und Sicherung der eigenen Grenze

Lassen Sie uns gemeinsam auf Ihre Fallbeispiele schauen, um konkrete Lösungsideen zu entwickeln. Aus den folgenden Tipps und Techniken greifen wir uns dann diejenigen heraus, die Ihnen in Ihrer Alltagssituation wirklich nutzen.

Dozent/-in

Dipl. Ing. Eva Thomas - Coaching.Moderation.Training, Dipl.-Ing., Heilpraktische Psychotherapeutin (HPG), NLP Practitioner (dvnlp), Interkulturelle und Gender Trainerin, Fachbuchautorin

Gebühr

320,00 EUR

Ermäßigte Gebühr

256,00 EUR

Mitarbeiter des Dietrich-Bonhoeffer-Klinikums - Kostenübernahme durch den Arbeitgeber

0,00 EUR
(Bei unentschuldigter Nichtteilnahme wird dem Mitarbeiter die Teilnahmegebühr jedoch in Höhe der ermäßigten Gebühr privat in Rechnung gestellt.)

Mitarbeiter des Dietrich-Bonhoeffer-Klinikums - Selbstzahler

Es besteht die Möglichkeit, als Selbstzahler auch ohne die Genehmigung der jeweiligen Vorgesetzten an der Veranstaltung teilzunehmen. In diesem Fall erhalten Sie eine Privatrechnung in Höhe der ermäßigten Gebühr. Die Teilnahme am Kurs erfolgt dann in der Freizeit. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall gesondert.

Fortbildungspunkte

Für diese Fortbildung erhalten Pflegekräfte 8 Fortbildungspunkte.